A Casa de Passagem é um serviço de acolhimento emergencial, provisório e transitório, destinado a pessoas em vulnerabilidade social, em situação de rua ou desabrigo, que necessitam de proteção imediata e temporária, sendo encaminhadas pela rede de proteção, como CREAS, CRAS e Sistema de Justiça. Atualmente, o serviço conta com duas unidades, sendo uma masculina e outra feminina.
O serviço funciona 24 horas por dia, oferecendo pernoite, alimentação, espaços de higiene, atendimento multiprofissional, por meio de assistente social e psicólogo, além de encaminhamentos à rede socioassistencial e demais serviços públicos, visando à garantia de direitos e à proteção social dos usuários.