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Presencial

A solicitação dos serviços da Atenção Primária à Saúde não se limita apenas ao comparecimento presencial à unidade de saúde. O cidadão passa a ser acompanhado de forma integral a partir do momento em que está adscrito a uma equipe da Estratégia Saúde da Família, estabelecendo vínculo com os profissionais responsáveis pelo seu território.
Nesse contexto, o acesso aos serviços pode ocorrer por diferentes meios. O usuário pode procurar diretamente a Unidade Básica de Saúde de sua área sempre que houver necessidade, sem restrição de demanda, respeitando apenas a organização interna do serviço. Além disso, o acompanhamento também acontece de forma ativa, por meio das visitas domiciliares realizadas regularmente pelo Agente Comunitário de Saúde, que identifica necessidades, orienta a população e facilita o acesso aos atendimentos. 
Em determinadas situações, o cidadão também pode solicitar consultas, procedimentos e outras demandas por meio de contato telefônico com a unidade, quando esse canal estiver disponível, o que contribui para agilizar o atendimento e evitar deslocamentos desnecessários. 
Dessa forma, a Atenção Primária à Saúde organiza o acesso de maneira próxima e contínua, garantindo múltiplas formas de solicitação dos serviços, fortalecendo o vínculo com a equipe e ampliando a resolutividade do cuidado no próprio território.

Conforme estabelece a Lei nº 8.080/1990, todo cidadão tem direito ao acesso universal e integral às ações e serviços de saúde. Entretanto, para que o usuário seja acompanhado de forma contínua por uma equipe da Estratégia Saúde da Família, é necessário observar os critérios organizacionais definidos pela Política Nacional de Atenção Básica (PNAB), que orienta a territorialização e a adscrição da população às equipes de referência.
Nesse sentido, para que o cidadão seja formalmente vinculado a uma equipe de ESF e tenha o acompanhamento longitudinal, é indispensável a realização do cadastro individual no território. Esse cadastro tem como finalidade identificar o usuário, conhecer suas condições de saúde e organizar o planejamento das ações da equipe conforme as necessidades locais.
Para a efetivação desse cadastro, torna-se necessário que o cidadão apresente seus documentos pessoais, tais como CPF, documento de identidade, Cartão Nacional de Saúde (CNS) e comprovante de endereço. Além disso, são coletadas informações complementares relacionadas às condições de saúde, histórico clínico e composição familiar, que contribuem para a elaboração do perfil epidemiológico do território.
Outro ponto fundamental é a comprovação de residência fixa na área de abrangência da equipe, uma vez que a ESF é estruturada com base na territorialização. Esse critério possibilita a organização do cuidado, a realização de visitas domiciliares, o acompanhamento contínuo e o planejamento das ações de promoção, prevenção e assistência, garantindo que a população adscrita seja atendida de forma equitativa e ordenada

Não existe custo direto para o cidadão nos serviços da Atenção Primária à Saúde porque esses atendimentos fazem parte das ações garantidas pelo Sistema Único de Saúde, instituído pela Lei nº 8.080/1990. Essa legislação estabelece que a saúde é um direito de todos e um dever do Estado, devendo ser assegurada mediante políticas públicas que garantam acesso universal, integral e igualitário às ações e serviços de saúde.

A Atenção Primária à Saúde do município de Conceição do Mato Dentro conta com 28 pontos de atendimento vinculados às equipes da Estratégia Saúde da Família, além da sede administrativa da APS e do NUPICS. Segue, em anexo a este documento, a relação completa de todos os estabelecimentos.