A rodoviária exerce a função de terminal de transporte terrestre, destinada ao embarque e desembarque de passageiros, bem como à organização e integração das linhas de transporte intermunicipal e interestadual.
Além disso, tem como atribuições oferecer infraestrutura de apoio aos usuários — como áreas de espera, bilheterias, sanitários e informações —, garantir a ordenação do fluxo de veículos e pessoas, e proporcionar segurança, conforto e acessibilidade durante a utilização do serviço.